Aseman Lapset ry vahvistaa tietoturvaa ja luottamusta Navisecin avulla

Aseman Lapset ry on valtakunnallinen järjestö, joka on vuodesta 1990 lähtien tehnyt määrätietoista työtä lasten ja nuorten hyvinvoinnin tukemiseksi. Toiminta perustuu läsnäoloon, nuorten kohtaamiseen kaduilla, kouluissa ja verkossa. Yli 50 nuorisoalan ammattilaisen sekä satojen vapaaehtoisten voimin rakennetaan luottamusta ja turvaa nuorten arkeen.

Tiedonhallinnan asiantuntija Pekka Manninen aloitti tehtävässään keväällä 2024, jolloin tukitoimintaa oli laajennettu uusilla, erityisen tuen tarpeessa olevia nuoria kohtaavilla toimintamuodoilla. Tiedonhallinnan käytännöt olivat kasvun myötä osoittautuneet riittämättömiksi, joten tarvittiin järjestelmällinen tapa nostaa henkilöstön tietosuoja- ja tietoturvaosaaminen vastaamaan sekä omia toimintaperiaatteita että rahoittajien vaatimuksia. 

"Meillä oli tarve ryhdistäytyä ja etsiä sopiva, erityistarpeemme ymmärtävä koulutuskumppani," Pekka kertoo.

Navisec vastasi järjestön tarpeisiin

Koulutuskumppania etsittäessä Navisec erottui joukosta jo ensikontaktissa. Navicren asiantuntijat suhtautuivat yhteistyöhön kiinnostuneesti ja ottivat nopeasti kopin tukitoiminnalle ominaisista haasteista. Valintaan vaikuttivat erityisesti Navisecin kattavat, säännöllisesti päivittyvät koulutussisällöt ja selkeä, roolikohtainen koulutusrakenne.

"Tavoitteenamme on tehdä digiturvasta luonteva osa arjen työtämme ja Navisec tuki tavoitettamme erinomaisesti”, Pekka summaa.

Palvelun käyttöönoton yhteydessä päivitettiin järjestön tietosuojakäytännöt ja luotiin selkeät ohjeistukset eri toimintamuotojen tarpeisiin. Henkilöstö perehdytettiin koulutuksiin tiimeittäin ja jokainen ryhmä tarkensi omia toimintatapojaan ohjeistusten mukaisesti. Osana kokonaisuutta otettiin käyttöön myös Navisecin Whistleblow-ilmoituskanava, joka tuo järjestön käyttöön lainmukaisen ja turvallisen tavan ilmoittaa väärinkäytösepäilyistä. Näin tietosuoja tuotiin lähelle arkea, osaksi käytännön tilanteita, mukaan aitoihin kohtaamisiin.

Koulutus tukee arjen työtä ja vastuullisuutta

Navisecin verkkokoulutukset saivat heti kiitosta käytettävyydestään ja konkreettisesta sisällöstään. Koska suuri osa Aseman Lasten henkilöstöstä työskentelee liikkuen nuorten kohtaamispaikoissa, koulutusten suorittaminen ajasta ja paikasta riippumatta sopi täydellisesti toimintatapaan.

“Navisec yllätti positiivisesti. Palvelu on helppokäyttöinen, ja koulutuksissa asiat esitetään selkeästi käytännön esimerkkien kautta. Se helpotti paljon vastuukysymysten ja sääntelyn hahmottamista.” Pekka kuvailee saamaansa käyttäjäpalautetta.

Työntekijät ovat hyödyntäneet aktiivisesti myös Navisecin roolikohtaisia koulutuksia, kuten johdon, tietosuojavastaavan ja viestinnän osa-alueita. Palvelun ansiosta digiturvallisuudesta on tullut luonteva osa arjen työtä kaikilla tasoilla. Esihenkilöt voivat seurata osaamisen kehittymistä, ja tiimit sitoutuvat yhteisiin käytäntöihin entistä vahvemmin.

“Tietosuoja ei ole enää irrallinen velvoite, vaan osa ammatillista otetta. Nuorten luottamus ansaitaan joka kohtaamisessa.”

Tietosuoja on osa arvopohjaista työtä

Aseman Lapsille tietosuoja ei ole vain juridinen pakko, vaan arvokysymys. Jokainen anonyymi kohtaaminen nuoren ja hänen lähipiirinsä kanssa perustuu luottamukseen. Siksi on tärkeää, että nuori voi luottaa siihen, että hänen yksityisyyttään kunnioitetaan käsittelemällä henkilötietoja huolellisesti ja vain oikeutetuin perustein.

“Kun työntekijämme ymmärtävät, miksi tietosuoja on tärkeää ja miten sitä sovelletaan käytännössä, he osaavat suojella nuoren oikeuksia ja omaa työtään samalla kertaa.”

Navisec on tukenut järjestöä vahvistamaan omaa turvallisuuskulttuuriaan tavalla, joka ei kuormita vaan selkeyttää. Yhteistyö Navicren kanssa on ollut sujuvaa, asiantuntevaa ja helposti lähestyttävää.

“Suosittelen Navisecia lämpimästi kaikille palveluorganisaatioille, jotka haluavat toimia vastuullisesti ja kunnioittaa yksityisyyttä aidosti arjessa.” Pekka kiteyttää lopuksi.